Bestellterminals nach Maß für Restaurants und QSR
XFC fertigt anpassbare Bestellterminals als Stand-, Wand-, Theken-, Doppelbildschirm- und Curved-Ausführung. Touchdisplay, Rechner, Drucker, Scanner, Kamera, NFC und Halterungen für Zahlungsterminals werden auf Ihren Ablauf abgestimmt.
Mindestbestellmenge ab 1 Stück. Senden Sie Fotos, Zeichnungen oder Projektanforderungen zur technischen Bewertung.
- OEM/ODM-Hardwareanpassung
- Vom Prototyp ab 1 Stück bis zur Serie
- Prüfung von Software- und Peripheriekompatibilität
13+ Jahre
Fertigungserfahrung
6,000㎡
Fabrik
300+
Beschäftigte
80+
Exportländer
Warum Bestellterminal-Projekte bei der Skalierung stocken
Verteilte Beschaffung und unkoordinierte Hardwareintegration können den Betrieb ausbremsen.
Personal und Warteschlangen
Lange Warteschlangen und zu wenig Servicepersonal zu Stoßzeiten beeinträchtigen das Gästeerlebnis.
Fehlerhafte Bestellungen
Fehler bei der mündlichen Bestellaufnahme können Lebensmittelverschwendung und unzufriedene Gäste verursachen.
Zu viele Lieferanten
Hardware verschiedener, nicht abgestimmter Anbieter erhöht den Aufwand für Einkauf und Montage.
Integrationsrisiken
Kompatibilitätsfragen bei POS, Zahlungsterminals und Peripheriegeräten können den Rollout verzögern.
Wartungsaufwand
Ungünstige Innenlayouts und fehlender Frontzugang erschweren die Wartung im Betrieb.
Uneinheitlicher Markenauftritt
Unterschiedliche Gehäuse- und Komponentenkonfigurationen zwischen Standorten beeinträchtigen den Markenauftritt.
XFC bündelt Touchdisplays, Rechnerhardware, individuelle Metallgehäuse, Peripherielayout, Prüfung und Fertigung. Das reduziert den Abstimmungsaufwand zwischen mehreren Lieferanten.
Terminalanforderungen besprechenWas ist ein Selbstbestellterminal?
Ein Selbstbestellterminal ist ein interaktives Touchsystem, an dem Gäste Menüs ansehen, Artikel auswählen oder anpassen, Bestellungen bestätigen und bezahlen. Über die kundenseitige Software ist es typischerweise mit POS, Küchenanzeige (KDS), Menü-, Treue- oder Zahlungssystemen verbunden.
Entdecken Sie unsere individuellen Self-Service-Kiosklösungen und erfahren Sie mehr über den Systemaufbau.
Typischer Systemaufbau:
- 1 Touchoberfläche
- 2 Rechnerplattform
- 3 Kiosksoftware des Kunden oder Softwarepartners
- 4 Verbindung zu POS, KDS und Backend
- 5 Zahlungs- und Druckperipherie
- 6 Individuelles Gehäuse und Montagestruktur
So funktioniert ein Selbstbestellterminal
Hardware und Software greifen in einem abgestimmten Ablauf ineinander.
Gast sieht sich das digitale Menü an
Gast wählt und konfiguriert seine Bestellung
Software prüft Preise und Menüoptionen
Zahlung erfolgt am ausgewählten Terminal
Bestelldaten gehen an POS, KDS oder Backend
* Datenfluss und Funktionen richten sich vollständig nach der kundenseitig gewählten Software und deren API-Schnittstellen.
Bauformen für Selbstbestellterminals
Hardwarekonfigurationen für unterschiedliche Restaurantflächen und Arbeitsabläufe.
Freistehendes Selbstbestellterminal
Geeignet für: QSR, Food-Courts, Restaurantketten und stark frequentierte Standorte.
Vorteile: Gut sichtbar, stabile Standkonstruktion und Platz für umfangreiche Peripherie.
Übliche Größen: 17″, 19″, 21.5″, 27″, 32″ und 43″.
Wandmontiertes Bestellterminal
Geeignet für: Kleine Restaurants, Cafés und Abholbereiche mit begrenzter Fläche.
Vorteile: Benötigt keine Bodenfläche, lässt sich auf Augenhöhe montieren und wirkt aufgeräumt.
Übliche Größen: 21.5″, 23.6″, 27″ und 32″.
Bestellterminal für die Theke
Geeignet für: Kleine Restaurants, Cafés, Bäckereien und Pilotprojekte.
Vorteile: Kompakte Aufstellung auf vorhandenen Theken erleichtert den Einstieg.
Übliche Größen: 15.6″ bis 21.5″.
Bestellterminal mit zwei Bildschirmen
Geeignet für: Standorte, die Bestellfunktion und Digital Signage gleichzeitig nutzen möchten.
Vorteile: Ein Bildschirm für Bestellungen, der andere für Werbung, Menüs oder Markeninhalte.
Übliche Größen: 17″, 21.5″ und 23.6″.
Selbstbestellterminal mit Curved-Display
Geeignet für: Individuelle Projekte mit markanter Gestaltung und sichtbarem Markenauftritt.
Vorteile: Hochwertige Optik und ergonomische Bedienung. Mehr zu individuellen gebogenen Touchdisplays.
Übliche Größen: Gebogene Modelle mit 23.6″ und 32″.
Technische Daten der Selbstbestellterminals
Hardwareparameter und verfügbare Konfigurationen im Überblick.
Grundkonfiguration
- Bildschirmgrößen: 15.6″, 17″, 19″, 21.5″, 23.6″, 27″, 32″, 43″
- Bauformen: Stand-, Wand-, Theken- oder Doppelbildschirmgerät; flach oder gebogen
- Betriebssysteme: Android, Windows IoT oder Linux, abhängig von der Konfiguration
- Gehäuse: Individuelles Blechgehäuse
- Standardfarben: Weiß, Schwarz oder modellspezifische Kombinationen
- Anpassungen: Farbe, Logo, Ausschnitte, Peripherieanordnung, Gehäuse und Montage
- Displaydaten: Touchtechnik, Helligkeit, Auflösung und 4K-Optionen je nach Konfiguration
- Anschlüsse: Nach Rechnerplattform und Kundenanforderungen festzulegen
Peripherieoptionen
- Thermo-Bondrucker
- A4-Drucker
- Optionen für Spezialdrucker
- Kamera
- Barcode-/QR-Scanner
- Ausweisleser / Dokumentenscanner
- Kartenleser
- NFC-/Smartcard-Leser
- Halterung für POS-Zahlungsterminal
- Optionen für PIN-Pad / Bargeldmodul
System und Wartung
- Rechnerplattform projektspezifisch ausgewählt
- Kompatibilitätsprüfung für kundenseitige Software
- Front- oder rückseitiger Wartungszugang bei ausgewählten Modellen
- Herausnehmbare Module bei ausgewählten Modellen
- Innenaufbau auf die gewählte Peripherie abgestimmt
- Endgültige Schnittstellen vor Prototypenfertigung bestätigt
Mindestmenge und Lieferzeit
- Mindestmenge: ab 1 Stück
- Muster / Kleinaufträge: üblicherweise 3–7 Tage
- Serienaufträge: üblicherweise 7–15 Tage nach Bestätigung
- Bei ausgewählten Musterprojekten kann ein Versand bereits nach 3 Tagen möglich sein.
- Alle Lieferzeiten hängen von Konfiguration, Komponenten, Zertifizierung und Auftragsumfang ab.
Beispielabmessungen der Modellreihen
| Modellreihe | Bildschirmgröße | Abmessungen (B × T × H) |
|---|---|---|
| A01 (Stand) | 17″ | 430 × 389 × 1442 mm |
| A02 (Stand) | 19″ | 436 × 430 × 1490 mm |
| A03 (Stand) | 21.5″ | 490 × 370 × 1531 mm |
| A041 (Stand) | 27″ | 462 × 520 × 1677 mm |
| A05 (Stand) | 32″ | 525 × 507 × 1772 mm |
| A07 (Stand) | 43″ | 670 × 629 × 2012 mm |
| B01 (Wand) | 21.5″ | 745 × 340 × 60 mm |
| B03 (Wand) | 23.6″ | 770 × 362 × 91.5 mm |
| B04 (Wand) | 27″ | 876 × 410 × 91.5 mm |
| B05 (Wand) | 32″ | 980 × 465 × 91.5 mm |
| Doppelbildschirm | 17″ / 21.5″ / 23.6″ | Variabel, z. B. 608 × 630 × 1800 mm bei 21.5″ |
| Bestellterminal mit Flachdisplay | 21.5″ / 27″ / 32″ | Variabel, z. B. 520 × 420 × 1570 mm bei 27″ |
| QT01 Curved | 23.6″ | 420 × 420 × 1635 mm |
| QT02 Curved | 32″ | 500 × 420 × 1800 mm |
* Drucker, Zahlungsterminals, Scanner oder kundenspezifische Komponenten können Abmessungen und Innenaufbau verändern. Vor Bestellung ist die endgültige Konstruktionszeichnung zu bestätigen.
Terminal passend zu Ihrem Arbeitsablauf konfigurieren
XFC kombiniert nicht nur Standardteile. Innenstruktur, individuelle Metallarbeiten und präzise Ausschnitte werden auf Bestellung, Zahlung, Druck, Erfassung und Wartung abgestimmt.
Typische Einsatzbereiche
Schnellrestaurants
Fast-Casual-Restaurants
Cafés und Bäckereien
Food-Courts
Kantinen und Mensen
Convenience-Gastronomie
Hotelgastronomie
POS- und Kiosk-Systemintegratoren
Vorteile für Gastronomie- und QSR-Projekte
Wie bedarfsgerechte Hardware den Betriebsablauf unterstützt.
Entlastet bediente Bestelltheken
Lenkt zu Stoßzeiten einen Teil der Gäste zu Selbstbedienstationen.
Unterstützt schnellere Bestellaufnahme
Mehrere Bestellpunkte können gleichzeitig genutzt werden und die Abwicklungskapazität erhöhen.
Mehr Kontrolle für Gäste
Gäste sehen das Menü und passen ihre Auswahl im eigenen Tempo an.
Hilft Bestellfehler zu reduzieren
Verringert Missverständnisse bei mündlichen Bestellungen in lauten Umgebungen.
Unterstützt softwaregesteuerte Zusatzverkäufe
Bietet eine Hardwareplattform für Zusatzempfehlungen durch die eingesetzte Software.
Mehr Zeit für Zubereitung und Service
Personal kann von der Bestellaufnahme zu Zubereitung und Gästeservice wechseln.
Einheitlicher Markenauftritt
Individuelle Terminalkonfigurationen lassen sich über mehrere Franchise-Standorte hinweg vereinheitlichen.
Bestellterminal, klassische Theke und Tablet-Ständer im Vergleich
| Merkmal | Gewerbliches Selbstbestellterminal | Klassische Bestelltheke | Tablet-Ständer |
|---|---|---|---|
| Selbstbestimmung beim Bestellen | Hoch: im eigenen Tempo | Gering: personalgeführt | Hoch: im eigenen Tempo |
| Kapazität zu Stoßzeiten | Hoch: um weitere Stationen erweiterbar | Mittel: personalabhängig | Gering bis mittel |
| Peripherieintegration | Integriert: Drucker, Scanner, POS | Externe Tischgeräte | Stark begrenzt |
| Gehäuserobustheit | Hoch: Blech / Industrieausführung | Nicht zutreffend | Gering: Consumer-Ausführung |
| Markenanpassung | Gesamtes Gehäusedesign und Farben | Ladeneinrichtung | Gering: Aufkleber / Hüllen |
| Anfangsinvestition | Mittel bis hoch | Geringe Hardware-, hohe Personalkosten | Gering |
Einordnung:
- • Klassische Bestelltheken passen zu gehobener Gastronomie und Anwendungen mit intensivem persönlichem Service.
- • Tablet-Ständer eignen sich für wenig beanspruchte Pilotprojekte und Kleinstcafés mit sehr wenig Platz.
- • Gewerbliche Selbstbestellterminals eignen sich für integrierte Peripherie, robuste Markengehäuse, langfristigen Dauerbetrieb und einheitliche Rollouts an mehreren Standorten.
So wählen Sie ein Selbstbestellterminal aus
Auswahl in 8 Schritten.
Bestellablauf definieren
Legen Sie fest, wie Gäste bestellen, bezahlen und Belege erhalten.
Erwartetes Gästeaufkommen ermitteln
Restauranttyp und Spitzenlast helfen, die benötigte Gerätezahl zu bestimmen.
Installationsart wählen
Wählen Sie je nach Fläche zwischen Stand-, Wand- und Thekenmontage.
Bildschirmgröße auswählen
Wählen Sie passende industrielle Touchdisplay-Optionen und die Ausrichtung: Hoch- oder Querformat.
Softwareumgebung bestätigen
Prüfen Sie POS-, KDS- und Betriebssystemanforderungen für Windows, Android oder Linux.
Peripherie auswählen
Stimmen Sie Halterungen für Zahlungsterminals, Bondrucker und Barcode-Scanner ab.
Wartungsbedarf prüfen
Prüfen Sie Front-/Rückzugang und die am Einsatzort erforderlichen Zertifizierungen.
Rollout planen
Legen Sie Prototypenmenge, Testphase und Serienzeitplan fest.
Was kostet ein Selbstbestellterminal?
Der Preis hängt von Bildschirmgröße, Rechnerplattform, Gehäuse, Peripherie, Zahlungshardware, Softwarekompatibilitätsaufwand, Zertifizierungsanforderungen und Bestellmenge ab.
Ein belastbares Angebot erstellt XFC nach Prüfung von Funktionsliste, Abmessungen, Menge, Softwareumgebung und Peripherieanforderungen.
Bei ausgewählten Projekten können Direktbezug ab Werk und gebündelte Fertigung gegenüber verteilter Beschaffung die Gesamtkosten um bis zu etwa 31% senken. Die tatsächliche Einsparung ist projektspezifisch.
Wesentliche Kostenfaktoren:
- Displaygröße und Touchtechnik
- Rechner und Betriebssystemplattform
- Stand-, Wand- oder Thekengehäuse
- Druck-, Scan- und Zahlungsperipherie
- Individuelle Metallarbeiten und Branding
- Softwarekompatibilitätstests und Zertifizierung
- Prototypenmenge und Serienvolumen
Ablauf der OEM/ODM-Anpassung
Vom Konzept zur Serienfertigung. Mehr über unsere OEM-Kioskfertigung.
Anforderungen übermitteln
Sie senden ein Foto, eine Zeichnung oder eine Anforderungsliste.
Technische Bewertung
XFC prüft den Ablauf und die Hardwareanforderungen.
Komponenten auswählen
Display, Rechnerplattform und Peripherie werden festgelegt.
Konstruktion
Gehäusestruktur und präzise Ausschnitte werden konstruiert.
Kundenfreigabe
Sie bestätigen Konstruktionszeichnung und Konfiguration.
Prototypenbau
Der erste Prototyp wird montiert und getestet.
Optimierung
Ihr Musterfeedback fließt in die endgültige Ausführung ein.
Serienfertigung
Chargenfertigung und Endkontrolle beginnen.
Warum XFC?
Displaytechnik, Metallverarbeitung und Montage aus einer Hand verringern Ihren Beschaffungs- und Kompatibilitätsaufwand.
Einblick in Fertigung und Qualitätsprüfung
Unser Werksvideo zeigt Montage und Prüfung im Werk. Das QC-Team kontrolliert 100% der Geräte auf Touchreaktion, Bildqualität, Anschlüsse und Aussehen gemäß freigegebener Spezifikation.
Qualität und Konformitätsanforderungen
Wir fertigen nach festgelegten Qualitätsprozessen. Die für Ihr Produkt geltenden Normen und Zertifizierungsanforderungen sind anhand der gewählten Konfiguration und des Projekts zu bestätigen.
ISO 9001:2015
CE-Zertifizierung
FCC-Zertifizierung
RoHS-Konformität
IP56/IP65/IP67/IK10
Häufige Fragen
Was ist ein Selbstbestellterminal?
Wie funktioniert ein Selbstbestellterminal?
Was kostet ein Selbstbestellterminal?
Welche Bildschirmgröße passt zu einem Restaurant-Bestellterminal?
Ist die Anbindung an vorhandene POS- oder KDS-Systeme möglich?
Liefert XFC die Bestellsoftware?
Welche Betriebssysteme sind verfügbar?
Welche Peripherie lässt sich einbauen?
Stand-, Wand- oder Thekenmodell: Was passt zu meinem Projekt?
Kann XFC Gehäuse und Markenauftritt anpassen?
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Wie lange dauert die Musterfertigung?
Welche Angaben werden für ein Angebot benötigt?
Unterstützt XFC Zertifizierungen?
Lohnt sich die Investition in Selbstbestellterminals?
Kann ich Fotos oder Zeichnungen zur Bewertung senden?
Ihr Bestellterminal, passend zum Projekt
Senden Sie Bilder, Zeichnungen, Softwareumgebung, Peripherieliste, Abmessungen und Mengen. Unsere Ingenieure prüfen die Anforderungen und empfehlen eine passende Hardwarekonfiguration.
Angaben für ein belastbares Angebot:
- • Anwendung und Restauranttyp
- • Gewünschte Bauform und Bildschirmgröße
- • Voraussichtliche Menge
- • Betriebssystem und Softwareumgebung
- • POS/KDS und Zahlungsterminal
- • Benötigte Drucker, Scanner oder Kameras
- • Anforderungen an Farbe und Logo
- • Erforderliche Zertifizierungen
* Unsere Vertriebsingenieure antworten anhand Ihrer konkreten Projektparameter. Ein sofortiger Pauschalpreis wird nicht zugesagt. Je vollständiger Ihre Angaben, desto genauer die technische Bewertung.
