Retail-Kioske nach Maß für Self-Service und Filialprozesse
Lucky XFC fertigt Touch-Kioske für Self-Checkout, Produktsuche, Kundenbindung und Bezahlvorgänge. Wählen Sie freistehende, Theken- oder Wandlösungen sowie ein projektspezifisches Gehäuse und stimmen Sie die Hardware auf Ihren Ablauf ab.
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Konfigurierbare Touch-Hardware
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Android, Windows IoT oder Linux
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Optionale Retail-Peripherie
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OEM/ODM vom Prototyp zur Serie
Hinweis für den Einkauf: Nennen Sie Anwendung, gewünschte Bildschirmgröße, Softwareumgebung, benötigte Peripherie und voraussichtliche Stückzahl. So kann unser Engineering die Konfiguration gezielter prüfen.
Seit 2013
Fertigungserfahrung
6,000㎡
Produktionsstätte
80+
Belieferte Länder
1 Stück
Kleine Mindestmenge
OEM/ODM
Durchgängige Unterstützung
100%
Prüfablauf
Was Retail-Kiosk-Projekte in der Umsetzung erschwert
Die Standardisierung von Hardware im Einzelhandel bringt oft unterschätzte Anforderungen mit sich.
Lange Warteschlangen
Lange Wartezeiten an bedienten Kassen können gerade zu Stoßzeiten dazu führen, dass Kunden den Einkauf abbrechen.
Begrenzte Personalverfügbarkeit
Hohe Personalkosten und Engpässe erschweren einen gleichmäßigen Service in allen Ladenbereichen.
Fehlende Ware, entgangene Umsätze
Fehlt der Zugriff auf das erweiterte Online-Sortiment, gehen Kunden bei nicht verfügbaren Größen, Farben oder Artikeln möglicherweise ohne Kauf.
Hardware und Software passen nicht zusammen
Übliche Tablets lassen sich nicht immer zuverlässig und sicher mit den erforderlichen Druckern, Scannern und Zahlungsterminals verbinden.
Uneinheitliche Geräte im Filialnetz
Unterschiedliche Consumer-Tablets und Ständer erschweren ein einheitliches Markenbild und erhöhen den Supportaufwand.
Erschwerte Wartung
Ein ungeeignetes Gehäuse erschwert den Papierwechsel, einen Neustart oder den Austausch beschädigter Bauteile vor Ort.
Ein Retail-Kiosk ist mehr als ein Touchscreen auf einem Ständer. Display, Rechnerplattform, Gehäuse, Peripherie, Software, Bezahlablauf, Aufstellfläche und Wartungszugang müssen als zusammenhängendes System geplant werden.
Retail-Ablauf besprechenWas ist ein Retail-Kiosk?
Ein Retail-Kiosk ist ein interaktives Selbstbedienungsterminal für Geschäfte, Einkaufszentren und Gewerbeflächen. Kunden können Produkte suchen, Bestände prüfen, Kundenprogrammen beitreten, bestellen, bezahlen, Informationen abrufen oder Checkout-Schritte selbst erledigen.
Ein typisches Terminal besteht aus:
- Touchdisplay
- Rechnersystem
- Kiosk-Anwendung
- Netzwerkverbindung
- Drucker oder Scanner
- Zahlungs- oder Ausweisgerät
- Sondergehäuse
- POS-/Cloud-Anbindung
Retail-Kioske nach Kundenablauf
Hardwarekonfigurationen für konkrete Aufgaben und Einsatzumgebungen im Handel.
1. Self-Checkout
Für das Scannen von Produktbarcodes, Self-Checkout, die Erkennung von Kundenkarten, Zahlungsabwicklung und Belegdruck.
2. Produktsuche und Online-Sortiment
Für Produktsuche, technische Informationen, Filialbestände, Nachbestellungen fehlender Artikel und den Online-Katalog.
3. Kundenbindung und Service
Für Registrierung, Punktestandabfragen, Coupondruck, Kundenfeedback und Serviceanfragen im Geschäft.
4. Zahlungen und Rechnungen
Für Bestellzahlungen, Rechnungsbegleichung, Ticketausgabe oder projektspezifische Transaktionen. Die Zahlungsfunktion hängt vom Anbieter des Kunden ab.
5. Orientierung und Information
Für Center-Navigation, Etagenpläne, Markeninformationen, Aktionen und Auskünfte zu öffentlichen Einrichtungen.
6. Digital Signage und Interaktion
Für Werbung, Aktionen, interaktive Inhalte, Produktempfehlungen und dynamische Markenpräsentationen.
Die passende Kiosk-Bauform wählen
Richten Sie die Bauform nach Aufstellfläche, Bedienablauf und benötigter Peripherie aus.
Freistehender Retail-Kiosk
Freistehende Kioske eignen sich für Eingänge, breite Gänge und Self-Checkout-Zonen, in denen eine gut sichtbare, eigenständige Station benötigt wird. Das Gehäuse bietet Platz für Drucker, Scanner und größere POS-Komponenten. Planen Sie Stellfläche, Kabelführung und Standsicherheit frühzeitig ein.
- Geeignet für
- Eingänge, breite Gänge, Self-Checkout
- Platzbedarf
- Eigene Stellfläche erforderlich.
- Bedienung
- Bedienung im Stehen, gut sichtbar.
- Peripherie
- Drucker, Scanner, größere POS-Geräte
- Besonders beachten
- Bodenverkabelung und Standsicherheit.
Retail-Kiosk für die Theke
Thekenkioske passen auf bestehende Kassen- und Servicetheken sowie in kompakte Verkaufsbereiche. Die geringe Stellfläche ermöglicht eine kundennahe Bedienung; kompakte Peripheriegeräte lassen sich abhängig vom verfügbaren Platz integrieren.
- Geeignet für
- Kassentische, Servicetheken, enge Bereiche
- Platzbedarf
- Gering; nutzt vorhandene Einrichtung.
- Bedienung
- Kurze Distanz auf Thekenhöhe.
- Peripherie
- Kompakte Scanner, Belegdrucker
- Besonders beachten
- Thekenhöhe und ergonomische Erreichbarkeit.
Retail-Kiosk zur Wandmontage
Wandkioske eignen sich für Gänge, Säulen und Preisabfragen, wenn die Bodenfläche frei bleiben soll. Die flache Bauform unterstützt kurze Abfragen im Stehen. Wandaufbau und Position der Stromversorgung sind vor der Montage zu prüfen.
- Geeignet für
- Gänge, Säulen, Preisabfragen, wenig Platz
- Platzbedarf
- Keine Bodenstellfläche.
- Bedienung
- Kurze Abfragen im Stehen.
- Peripherie
- Integrierter Scanner, flache Komponenten
- Besonders beachten
- Tragfähigkeit der Wand und Steckdosenposition.
Retail-Kiosk mit zwei Displays
Doppelbildschirm-Kioske unterstützen Abläufe mit Personal- und Kundendisplay. Je nach Projekt sind eine Thekenlösung oder ein spezieller Ständer mit gemeinsamem Scanner und Drucker möglich.
- Geeignet für
- Bedienter Checkout mit Kundendisplay
- Platzbedarf
- Theke oder spezieller Ständer.
- Bedienung
- Beidseitige Interaktion.
- Peripherie
- Gemeinsamer Scanner/Drucker.
- Besonders beachten
- Software muss unabhängige Displays ansteuern können.
Projektspezifisches Kiosk-Gehäuse
Sondergehäuse werden anhand von Markenauftritt, mechanischen Anforderungen und geprüfter Hardwareintegration entwickelt. Vor der Fertigung sind Engineering-Prüfung, Zeichnungsfreigabe und der erforderliche Prototypenprozess abzuschließen.
- Geeignet für
- Markenspezifische Formen, besondere Hardware
- Platzbedarf
- An besondere Raumvorgaben angepasst.
- Bedienung
- Projektspezifischer Bedienablauf.
- Peripherie
- Jede technisch geprüfte Gerätekombination.
- Besonders beachten
- Engineering-Layout, Zeichnungsfreigabe und Prototyp erforderlich.
Retail-Kiosk: Spezifikationen und Optionen
Hardwareauslegung für gewerbliche Umgebungen und Dauerbetrieb.
| Display |
Gängige Größen: 15,6", 17", 19", 21,5", 23,6", 27", 32" und 43"
Größer oder projektspezifisch: Nach Engineering-Bestätigung möglich
Ausrichtung: Hoch- oder Querformat, je nach Konfiguration
Auflösung, Helligkeit und Touch: Auswahl nach Modell und Anwendung
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|---|---|
| Rechnerplattform |
Betriebssysteme: Android, Windows IoT oder Linux
Prozessor, Arbeitsspeicher und Speicher: Auslegung nach Kiosk-Software und Rechenlast
Anschlüsse: Die verfügbaren Schnittstellen werden für die gewählte Konfiguration bestätigt.
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| Optionale Peripherie |
Thermo-Belegdrucker
A4-/Spezialdrucker
Barcode-/QR-Scanner
Kamera
NFC-/Smartcard-Leser
Ausweis-/Dokumentenleser
Halterung für Zahlungsterminal
PIN-Pad
Bargeldmodul
Lautsprecher
Ausschnitte für kundenspezifische Peripherie auf Anfrage.
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| Mechanische Konfiguration |
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| Bestellinformationen |
Mindestmenge: Ab 1 Stück
Muster/Kleinmengen: Üblicherweise 3–7 Tage, abhängig von Konfiguration und Bauteilen
Serienfertigung: Üblicherweise 7–15 Tage nach Bestätigung
Gewährleistung/Garantie: Es gilt die für das Modell oder Angebot bestätigte Garantie.
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Wichtig: Drucker, Scanner, Zahlungsgeräte oder Sonderbauteile können Abmessungen, internes Layout und technische Daten verändern. Endkonfiguration und Engineering-Zeichnung müssen vor der Fertigung freigegeben werden.
Entdecken Sie unsere industriellen Touchdisplays für diese Kiosk-Systeme.
Retail-Kioske für Filialen, Einkaufszentren und Omnichannel-Handel
Supermarkt und Lebensmittel
Self-Checkout und zügiges Barcode-Scannen unterstützen kurze Kassiervorgänge bei kleineren Einkäufen.
Convenience-Stores
Kompakte Thekengeräte für schnelle Zahlungen, Rechnungsservice und Punkteeinlösung auf begrenzter Fläche.
Einkaufszentren
Große interaktive Displays für 3D-Wegführung, Ladenverzeichnisse und digitale Werbeaktionen.
Mode und Fachgeschäfte
Über das erweiterte Sortiment können Kunden fehlende Größen direkt zur Lieferung nach Hause bestellen.
Elektronikfachhandel
Technische Informationen, Produktvergleiche und Zubehörvorschläge direkt neben den Ausstellungsgeräten bereitstellen.
Kosmetik und Beauty
Interaktive Anleitungen, virtuelle Anproben und Kundenregistrierung lassen sich in den Beauty-Counter einbinden.
Apotheken
Wartemarken ausgeben und diskrete Produktrecherchen abseits stark frequentierter Theken ermöglichen.
Showroom und Markenerlebnis
Besucher durch Markengeschichten, Produktkonfiguratoren und digitale Kataloge führen.
Für Menübestellungen in der Gastronomie: unsere Self-Ordering-Kioske.
Hardware passend zu Ihrem Retail-Ablauf
Wählen Sie die Module für den vorgesehenen Kundenablauf.
Software- und Systemintegration
Lucky XFC kann die Hardwarekompatibilität mit Ihrer Retail-Anwendung, POS-Umgebung, Bestandsplattform und Ihrem Bezahlablauf prüfen. Softwareentwicklung, API-Anbindung, Zahlungszertifizierung und Transaktionsabwicklung hängen weiterhin von Ihrem Technologie-Stack und den Integrationspartnern ab.
Peripherieliste per WhatsApp sendenSo arbeitet ein Retail-Self-Service-Kiosk
Kunde startet Produkt-, Service- oder Checkout-Vorgang
Kiosk zeigt Optionen oder Produktinformationen
Kunde scannt, sucht oder wählt Artikel
Bei Bedarf folgen Kundenkarte, Ausweis oder Zahlung
Kiosk übermittelt Vorgangsdaten an das angebundene System
Beleg, Bestätigung oder digitales Ergebnis wird ausgegeben
*Der genaue Ablauf hängt von Software, POS, Bestandsverwaltung und Zahlungsintegration des Kunden ab.
Retail-Kiosk, bediente Theke und statisches Digital Signage im Vergleich
| Merkmal | Retail-Kiosk | Bediente Theke | Statisches Digital Signage |
|---|---|---|---|
| Hauptaufgabe | Interaktiver Self-Service und Transaktionen | Komplexer Service und persönliche Beratung | Einseitige Information und Werbung |
| Kundeninteraktion | Hoch: Touch, Scan, Zahlung | Hoch: Gespräch und Unterstützung | Gering: nur visuell |
| Transaktionen | Ja, mit POS-/Zahlungsintegration | Ja, Kasse/POS | Nein |
| Umfang der Produktinformationen | Umfangreich, bei Datenbankanbindung | Abhängig vom Wissen des Personals | Auf aktuelle Anzeigeschleife begrenzt |
| Personaleinsatz | Gering: Aufsicht und Hilfe nach Bedarf | Eigenes Personal erforderlich | Kein Personal während der Wiedergabe |
| Betriebszeiten | Bei laufender Stromversorgung durchgehend | Durch Schichten begrenzt | Bei laufender Stromversorgung durchgehend |
| Typische Einsatzfälle | Self-Checkout, Online-Sortiment, Kundenbindung | Retouren, komplexe Fragen, Bargeldservice | Schaufenster, Menütafeln, Werbung |
Retail-Kiosk, Bestellkiosk und Verkaufsstand: die Unterschiede
Retail-Kiosk
Oberbegriff für interaktive Terminals für Self-Checkout, Produktsuche, Zahlung, Kundenbindung, Orientierung und weitere Services in unterschiedlichen Handelsformen.
Self-Ordering-Kiosk
Speziell für Bestellabläufe in Restaurants, Schnellgastronomie und Cafés vorgesehen. Bestellkioske ansehen.
Verkaufsstand im Einkaufszentrum (RMU)
Gemeint sind meist kleine Verkaufsstände, Inseln oder Möbel in der Mall-Passage. Ein interaktives Touchterminal ist nicht zwingend enthalten.
So wählen Sie einen Retail-Kiosk
Aufgabe festlegen
Klären Sie Checkout, Produktsuche, Zahlung, Kundenbindung, Wegführung, Aktionen oder weitere Aufgaben.
Aufstellort prüfen
Innen-/Außeneinsatz, Boden/Theke, Gangbreite, Höhe, Strom, Netzwerk, Wartungsfläche und Kundenfluss prüfen.
Größe und Ausrichtung
Nach Bedienabstand, Inhaltsumfang, Platzangebot und Anforderungen an die Zugänglichkeit auswählen.
Softwareumgebung
Betriebssystem (Android/Windows), Anwendung, POS, Bestandsverwaltung, APIs, Browser- und Cloud-Anforderungen angeben.
Peripherie auflisten
Drucker, Scanner, Kameras, NFC, Zahlungsterminals, PIN-Pads, Bargeldmodule und weitere Geräte festlegen.
Zahlung und Konformität
Zahlungsgerätemodelle, regionale Standards und Zertifizierungsanforderungen frühzeitig bestätigen.
Rollout planen
Serviceklappen, Verbrauchsmaterialwechsel, Fernwartung, Ersatzteile und Einheitlichkeit im Filialnetz prüfen.
Zeitplan abstimmen
Musteranzahl, Serienmenge, Zieltermin und Zielland festlegen.
Für eine gezielte Empfehlung senden Sie Anwendung, Bauform, Bildschirmgröße, Softwareumgebung, Peripherieliste, Stückzahl und Projektstandort.
Konfiguration besprechenWas kostet ein Retail-Kiosk?
Der Preis hängt von Bildschirm, Rechnerplattform, Gehäuse, Peripherie, Zahlungshardware, Softwarekompatibilitätsprüfung, Zertifizierung, Stückzahl und Versandziel ab. Ein belastbares Angebot setzt eine bestätigte Hardwarekonfiguration und einen klaren Projektumfang voraus.
OEM/ODM-Prozess für Ihren Retail-Kiosk
Wir begleiten Ihr Retail-Konzept von den Anforderungen bis zur Serienfertigung.
Anforderungen prüfen
Hardware-Empfehlung
Mechanisches Layout und Zeichnung
Prototypenfertigung
Kompatibilitäts- und Funktionstest
Kundenfreigabe
Serienfertigung und Qualitätsprüfung
Für den Projektstart benötigen wir:
- Anwendung und Ablauf
- Referenzbilder oder Zeichnungen
- Gewünschte Abmessungen und Displaygröße
- Software und Betriebssystem
- Peripherie- und Zahlungsterminalmodelle
- Stückzahl und Zielland
- Anforderungen an Zertifizierungen
Warum Lucky XFC als Retail-Kiosk-Hersteller?
Fertigungskompetenzen
- Seit 2013
- 6.000 m² Produktionsfläche
- OEM/ODM-Unterstützung für Hardware
- Mindestmenge ab 1 Stück
- Vom Prototyp bis zur Serie
- Lieferungen in über 80 Länder
- Erfahrung mit Touch und Metallbau
- 100 % Prüfung
Qualitätsprüfung zu 100 %
- 1. Wareneingangsprüfung
- 2. Display- und Touchprüfung
- 3. Schnittstellen- und Peripherietest
- 4. Sichtprüfung von Oberfläche und Gehäuse
- 5. Alterungs-/Betriebstest nach Bedarf
- 6. Prüfung der Transportschutzverpackung
- 7. Abgleich der Endkonfiguration
Zertifizierung nach Produkt und Projekt
CE, FCC, RoHS und weitere Nachweise werden für das genaue Kiosk-Modell und das Versandziel geprüft und bereitgestellt.
Einblick in Fertigung und Qualitätsprüfung
Unser Werksvideo zeigt Montage und Prüfung im Werk. Das QC-Team kontrolliert 100% der Geräte auf Touchreaktion, Bildqualität, Anschlüsse und Aussehen gemäß freigegebener Spezifikation.
Qualität und Konformitätsanforderungen
Wir fertigen nach festgelegten Qualitätsprozessen. Die für Ihr Produkt geltenden Normen und Zertifizierungsanforderungen sind anhand der gewählten Konfiguration und des Projekts zu bestätigen.
ISO 9001:2015
CE-Zertifizierung
FCC-Zertifizierung
RoHS-Konformität
IP56/IP65/IP67/IK10
Projekterfahrung mit Retail- und Self-Service-Kiosken
Self-Checkout-Rollout
Anwendung: Self-Checkout im Lebensmittelhandel
Herausforderung: Ein regionales Zahlungsterminal sicher in einen schlanken Bodenständer integrieren.
Bauform: Freistehend
Hardware: 21,5" PCAP-Touch, Windows IoT, Scanner, Belegdrucker, spezielle Zahlungshalterung.
Status: Serienfertigung
Terminals für erweitertes Sortiment
Anwendung: Produktsuche im Modehandel
Herausforderung: Gefordert war eine markengerechte, sehr flache Wandlösung, die schmale Gänge freihält.
Bauform: Wandmontage
Hardware: 27" Touchdisplay im Hochformat, Android RK3399, integrierter RFID-Leser.
Status: im Einsatz
Ihr nächstes Projekt
Vertrauliche Kundendesigns bleiben geschützt. Sprechen Sie mit uns über Projektbeispiele, die zu Ihrer Anwendung passen.
Ähnliches Projekt besprechenHäufige Fragen zu Retail-Kiosken
Was versteht man unter einem Retail-Kiosk?
Wie unterscheidet sich ein Retail-Kiosk von einem Mall-Verkaufsstand?
Welche Bauform passt zu kleinen Geschäften?
Wie wähle ich einen Kiosk für Geschäft oder Einkaufszentrum?
Wie hoch sind die Kosten?
Kann der Kiosk an meine Marke angepasst werden?
Ist eine Anbindung an POS und Bestandsverwaltung möglich?
Welche Zahlungsgeräte lassen sich integrieren?
Welche Displaygröße ist sinnvoll?
Fertigen Sie modulare Retail-Kioske?
Ist ein Außeneinsatz möglich?
Welche Genehmigungen werden benötigt?
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Wie lange dauert die Fertigung eines Sonderkiosks?
Welche Angaben brauchen Sie für ein Angebot?
Ihr Retail-Kiosk-Projekt besprechen
Senden Sie Ablauf, Bauform, Displaygröße, Softwareumgebung, Peripherie, Stückzahl und Zielmarkt. Unser Team prüft die Anforderungen und empfiehlt eine passende Hardwarekonfiguration.
Direkter Kontakt
E-Mail:
sales13@lucky-xfc.com
WhatsApp/Telefon:
+86 135 3036 8341
Werksadresse:
Nr. 3, Lianfeng Road, Hongqiaotou Community, Yanluo Street, Bezirk Bao’an, Shenzhen, China
