Chioschi self-order su misura per ristoranti e fast food
XFC produce hardware self-order personalizzabile: modelli da pavimento, a parete, da banco, a doppio schermo e curvi. Configuriamo display touch, computer, stampanti, scanner, telecamere, NFC e supporti per terminali di pagamento in base al flusso operativo.
Ordine minimo da 1 unità. Inviate foto, disegni o requisiti per una valutazione tecnica del progetto.
- Personalizzazione hardware OEM/ODM
- Dal prototipo di 1 unità alla produzione in serie
- Valutazione della compatibilità di software e periferiche
Oltre 13 anni
di produzione
6,000㎡
Stabilimento
300+
Dipendenti
80+
Paesi di esportazione
Perché i progetti self-order sono difficili da estendere
Forniture frammentate e integrazione hardware non coordinata possono rallentare l’operatività.
Personale e code
Code lunghe e personale di sala insufficiente nelle ore di punta peggiorano l’esperienza del cliente.
Errori negli ordini
Gli errori nell’inserimento di ordini verbali possono causare sprechi alimentari e insoddisfazione.
Troppi fornitori da coordinare
Hardware acquistato da fornitori diversi aumenta il lavoro di approvvigionamento e assemblaggio.
Rischi di integrazione
Problemi di compatibilità tra POS, terminali di pagamento e periferiche possono ritardare l’installazione.
Difficoltà di manutenzione
Una disposizione interna poco accessibile e l’assenza di accesso frontale complicano la manutenzione.
Immagine del marchio non uniforme
Configurazioni diverse di scocche e componenti tra sedi riducono la coerenza del marchio.
XFC riunisce display touch, hardware informatico, strutture metalliche su misura, disposizione delle periferiche, collaudi e produzione, riducendo il coordinamento tra fornitori.
Parliamo dei requisiti del chioscoChe cos’è un chiosco self-order?
Un chiosco self-order è un terminale touch che consente di consultare il menu, scegliere o modificare gli articoli, confermare l’ordine e pagare. Si collega normalmente a POS, KDS, menu, fidelizzazione o pagamenti tramite il software del cliente.
Scoprite le nostre soluzioni di chioschi self-service su misura per conoscere la realizzazione di questi sistemi.
Composizione tipica del sistema:
- 1 Interfaccia touch
- 2 Piattaforma informatica
- 3 Software fornito dal cliente o dal partner applicativo
- 4 Collegamento a POS, KDS e backend
- 5 Periferiche di pagamento e stampa
- 6 Scocca e struttura di montaggio su misura
Come funziona un chiosco self-order
Un flusso coordinato tra hardware e software.
Il cliente consulta il menu digitale
Il cliente sceglie e personalizza l’ordine
Il software verifica prezzi e opzioni
Il pagamento avviene sul terminale selezionato
I dati dell’ordine vengono inviati a POS, KDS o backend
* Il flusso dei dati e le funzioni dipendono interamente dal software e dalle API scelti dal cliente.
Tipologie di chioschi self-order
Configurazioni hardware per diversi spazi e flussi di lavoro nella ristorazione.
Chiosco self-order da pavimento
Ideale per: Fast food, aree ristorazione, catene e locali ad alta affluenza.
Vantaggi: Buona visibilità, struttura autoportante robusta e spazio per un set completo di periferiche.
Dimensioni comuni: 17″, 19″, 21.5″, 27″, 32″ e 43″.
Chiosco per ordinazioni a parete
Ideale per: Ristoranti con poco spazio, caffetterie e aree di ritiro.
Vantaggi: Nessun ingombro a terra, installazione all’altezza degli occhi e aspetto ordinato.
Dimensioni comuni: 21.5″, 23.6″, 27″ e 32″.
Chiosco self-order da banco
Ideale per: Piccoli ristoranti, bar, panetterie e progetti pilota.
Vantaggi: Installazione compatta sui banconi esistenti per semplificare l’avvio del progetto.
Dimensioni comuni: Da 15.6″ a 21.5″.
Chiosco per ordinazioni a doppio schermo
Ideale per: Locali che vogliono unire ordinazioni e digital signage.
Vantaggi: Uno schermo per ordinare, l’altro per pubblicità, menu o contenuti del marchio.
Dimensioni comuni: 17″, 21.5″ e 23.6″.
Chiosco self-order curvo
Ideale per: Progetti su misura con estetica distintiva e forte riconoscibilità del marchio.
Vantaggi: Aspetto curato e interazione ergonomica. Scoprite i nostri display touch curvi su misura.
Dimensioni comuni: Modelli curvi da 23.6″ e 32″.
Specifiche dei chioschi self-order
Parametri hardware e opzioni di configurazione.
Configurazione di base
- Dimensioni schermo: 15.6″, 17″, 19″, 21.5″, 23.6″, 27″, 32″, 43″
- Formati: Da pavimento, a parete, da banco, doppio schermo, piatto o curvo
- Sistemi operativi: Android, Windows IoT o Linux secondo la configurazione
- Scocca: Scocca in lamiera su misura
- Colori standard: Bianco, nero o combinazioni specifiche del modello
- Personalizzazione: Colore, logo, aperture, disposizione periferiche, scocca e montaggio
- Specifiche display: Tecnologia touch, luminosità, risoluzione e opzioni 4K secondo la configurazione
- Connettività: Da confermare in base alla piattaforma informatica e ai requisiti del cliente
Periferiche opzionali
- Stampante termica per scontrini
- Stampante A4
- Opzioni per stampanti speciali
- Telecamera
- Lettore di codici a barre/QR
- Lettore documenti d’identità / scanner documentale
- Lettore di carte
- Lettore NFC/smart card
- Supporto per terminale di pagamento POS
- Opzioni PIN pad / modulo contanti
Sistema e manutenzione
- Piattaforma informatica scelta per il progetto
- Valutazione della compatibilità con il software del cliente
- Accesso frontale o posteriore su modelli selezionati
- Moduli rimovibili su modelli selezionati
- Struttura interna adattata alle periferiche scelte
- Interfacce definitive confermate prima del prototipo
Ordine minimo e tempi di consegna
- Ordine minimo: da 1 unità
- Campioni / piccoli ordini: normalmente 3–7 giorni
- Ordini in volume: normalmente 7–15 giorni dopo la conferma
- Per alcuni progetti campione, la spedizione può essere possibile già dopo 3 giorni.
- Tutti i tempi dipendono da configurazione, componenti, certificazioni e volume dell’ordine.
Dimensioni di modelli rappresentativi
| Serie | Dimensioni schermo | Dimensioni (L × P × A) |
|---|---|---|
| A01 (da pavimento) | 17″ | 430 × 389 × 1442 mm |
| A02 (da pavimento) | 19″ | 436 × 430 × 1490 mm |
| A03 (da pavimento) | 21.5″ | 490 × 370 × 1531 mm |
| A041 (da pavimento) | 27″ | 462 × 520 × 1677 mm |
| A05 (da pavimento) | 32″ | 525 × 507 × 1772 mm |
| A07 (da pavimento) | 43″ | 670 × 629 × 2012 mm |
| B01 (a parete) | 21.5″ | 745 × 340 × 60 mm |
| B03 (a parete) | 23.6″ | 770 × 362 × 91.5 mm |
| B04 (a parete) | 27″ | 876 × 410 × 91.5 mm |
| B05 (a parete) | 32″ | 980 × 465 × 91.5 mm |
| Doppio schermo | 17″ / 21.5″ / 23.6″ | Variabili, ad es. 608 × 630 × 1800 mm per 21.5″ |
| Chiosco per ordinazioni con schermo piatto | 21.5″ / 27″ / 32″ | Variabili, ad es. 520 × 420 × 1570 mm per 27″ |
| QT01 curvo | 23.6″ | 420 × 420 × 1635 mm |
| QT02 curvo | 32″ | 500 × 420 × 1800 mm |
* Dimensioni e layout interno possono cambiare aggiungendo stampanti, terminali di pagamento, scanner o componenti su misura. Il disegno definitivo va approvato prima dell’ordine.
Configura il chiosco per il tuo flusso operativo
XFC non si limita ad assemblare componenti standard. Struttura interna, lavorazioni metalliche e aperture precise vengono adattate a ordinazione, pagamento, stampa, lettura e manutenzione.
Applicazioni tipiche
Fast food
Ristoranti fast casual
Caffetterie e panetterie
Aree ristorazione
Mense e ristorazione collettiva
Vendita alimentare con consumo immediato
Aree ristorazione alberghiere
Integratori di sistemi POS e chioschi
Vantaggi per progetti di ristorazione e QSR
Come l’hardware dedicato risponde alle esigenze operative.
Riduce il carico sui banchi serviti
Indirizza parte dei clienti verso le postazioni self-service nelle ore di punta.
Agevola l’inserimento degli ordini
Consente ordinazioni simultanee su più postazioni, aumentando la capacità di gestione.
Più controllo al cliente
Il cliente consulta il menu e personalizza la scelta con i propri tempi.
Aiuta a ridurre gli errori
Riduce i fraintendimenti degli ordini verbali negli ambienti rumorosi.
Supporta le proposte di vendita aggiuntiva
Offre una piattaforma hardware per i suggerimenti di prodotti aggiuntivi gestiti dal software.
Libera personale per preparazione e servizio
Consente di spostare il personale dalla presa degli ordini alla preparazione e all’assistenza.
Mantiene la coerenza del marchio
Favorisce configurazioni personalizzate uniformi tra più sedi in franchising.
Chiosco self-order, banco tradizionale o supporto tablet
| Caratteristica | Chiosco self-order professionale | Banco tradizionale | Supporto per tablet |
|---|---|---|---|
| Controllo del cliente sull’ordine | Alto: con i propri tempi | Basso: gestito dal personale | Alto: con i propri tempi |
| Capacità nelle ore di punta | Alta: espandibile con più postazioni | Media: dipende dal personale | Bassa o media |
| Integrazione delle periferiche | Integrata: stampanti, scanner e POS | Dispositivi esterni da banco | Molto limitata |
| Robustezza della scocca | Alta: lamiera e struttura industriale | Non applicabile | Bassa: prodotto consumer |
| Personalizzazione del marchio | Design e colori dell’intera scocca | Arredamento del locale | Minima: adesivi e custodie |
| Investimento iniziale | Medio o alto | Hardware contenuto, costo del lavoro elevato | Basso |
Valutazione pratica:
- • I banchi tradizionali sono adatti alla ristorazione di alto livello e ai servizi con forte personalizzazione umana.
- • I supporti per tablet sono indicati per prove pilota con uso leggero o microbar con pochissimo spazio.
- • I chioschi self-order professionali sono adatti a progetti con periferiche integrate, strutture durevoli personalizzate, funzionamento continuativo e uniformità tra più sedi.
Come scegliere un chiosco self-order
Un percorso di scelta in 8 passaggi.
Definire il flusso degli ordini
Definite come i clienti ordineranno, pagheranno e riceveranno lo scontrino nel vostro locale.
Confermare l’affluenza prevista
Valutate tipo di ristorante e volumi nelle ore di punta per stabilire il numero di unità.
Scegliere il tipo di installazione
Scegliete pavimento, parete o banco in base allo spazio disponibile.
Selezionare le dimensioni dello schermo
Scegliete le opzioni di display touch industriali e l’orientamento verticale o orizzontale.
Confermare l’ambiente software
Verificate i requisiti di POS, KDS e sistema operativo: Windows, Android o Linux.
Selezionare le periferiche
Definite i supporti per terminali di pagamento, le stampanti per scontrini e i lettori di codici a barre.
Valutare la manutenzione
Verificate l’accesso frontale o posteriore e le certificazioni richieste nel luogo d’uso.
Confermare il piano di installazione
Stabilite quantità di prototipi, tempi di prova e programma di produzione in serie.
Quanto costa un chiosco self-order?
Il costo dipende da dimensioni dello schermo, piattaforma informatica, scocca, periferiche, hardware di pagamento, attività di compatibilità software, certificazioni e quantità.
XFC formula un preventivo preciso dopo aver esaminato funzioni, dimensioni, quantità, ambiente software e periferiche richieste.
In alcuni progetti, l’acquisto diretto e la produzione integrata possono ridurre i costi totali di approvvigionamento fino a circa il 31% rispetto a forniture frammentate. Il risparmio effettivo dipende dal progetto.
Principali fattori di costo:
- Dimensioni display e tecnologia touch
- Sistema informatico e piattaforma operativa
- Scocca da pavimento, a parete o da banco
- Stampanti, scanner e periferiche di pagamento
- Lavorazioni metalliche e personalizzazione del marchio
- Test di compatibilità software e certificazioni
- Quantità di prototipi e volume produttivo
Processo di personalizzazione OEM/ODM
Dal concetto alla produzione in serie. Scoprite le nostre capacità produttive OEM per chioschi.
Invio dei requisiti
Il cliente invia una foto, un disegno o un elenco di requisiti.
Valutazione tecnica
XFC esamina il flusso operativo e i requisiti hardware.
Selezione dei componenti
Si selezionano display, piattaforma informatica e periferiche.
Progettazione strutturale
Si progettano la struttura della scocca e le aperture di precisione.
Approvazione del cliente
Il cliente approva il disegno e la configurazione.
Prototipazione
Il primo prototipo viene assemblato e collaudato.
Perfezionamento
Il riscontro sul campione viene integrato nel progetto definitivo.
Produzione in serie
Iniziano la produzione in lotti e il controllo finale.
Perché scegliere XFC?
Integriamo tecnologia display, lavorazioni metalliche e assemblaggio per ridurre i rischi di approvvigionamento e compatibilità.
In fabbrica: produzione e controlli qualità
Il video mostra assemblaggio e collaudi in fabbrica. Il team qualità controlla il 100% delle unità per risposta touch, immagine, interfacce e aspetto secondo le specifiche approvate.
Qualità e requisiti di conformità
Produciamo secondo processi di controllo qualità definiti. Norme e certificazioni applicabili al prodotto vanno confermate per la configurazione e il progetto scelti.
ISO 9001:2015
Certificazione CE
Certificazione FCC
Conformità RoHS
IP56/IP65/IP67/IK10
Domande frequenti
Che cos’è un chiosco self-order?
Come funziona un chiosco self-order?
Quanto costa un chiosco self-order?
Quale schermo scegliere per un chiosco da ristorante?
Può funzionare con POS o KDS esistenti?
XFC fornisce il software self-order?
Quali sistemi operativi sono disponibili?
Quali periferiche si possono installare?
Meglio un modello da pavimento, a parete o da banco?
XFC può personalizzare scocca e marchio?
Qual è l’ordine minimo?
Quanto tempo richiede un campione?
Quali informazioni servono per un preventivo?
XFC supporta le certificazioni?
Conviene investire in chioschi self-order?
Posso inviare foto o disegni per una valutazione?
Un chiosco self-order per il tuo progetto
Inviate immagini, disegni, ambiente software, periferiche, dimensioni e quantità. I tecnici valuteranno i requisiti e proporranno una configurazione hardware adatta.
Informazioni per un preventivo preciso:
- • Applicazione e tipo di ristorante
- • Formato e dimensioni schermo richiesti
- • Quantità stimata
- • Sistema operativo o ambiente software
- • Informazioni su POS/KDS e terminale di pagamento
- • Stampanti, scanner o telecamere richiesti
- • Requisiti di colore e logo
- • Certificazioni richieste
* I tecnici commerciali rispondono in base ai parametri del progetto, senza un prezzo fisso immediato. Informazioni complete consentono una valutazione più precisa.
